INFORMATION: 募集要項

テレオペレータ

勤務地:茅ヶ崎

【TOTO茅ヶ崎】テレオペレータ

◆転勤なし!
◆年間休日123日、有給休暇取得率95.6%
◆オンライン選考実施中!
◆契約社員から正社員へチャレンジしながら、定年まで働くことが可能です!
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件名 【TOTO茅ヶ崎】テレオペレータ
勤務地 神奈川県茅ケ崎市本村2-8-1 ※茅ヶ崎駅よりバス5分 「茅ヶ崎高校前」下車徒歩1分
募集職種 テレオペレータ
仕事内容 誰もが知っている住宅設備機器メーカー『TOTO』での直接雇用のお仕事です。
基本土日祝休み、残業少なめ、福利厚生も充実しています。
【お仕事内容】
TOTOの販売店・代理店様を相手に、商品に関する技術問合せ対応のお仕事です。
例えば・・商品の施工、操作、簡単な修理方法といった内容です。
対応した内容は全てPCに入力し情報共有※PCスキル必須です。
問合せ頂くお客様はプロの業者様。
専門知識を持って対応頂きますが、ご入社からひと月掛けてしっかりじっくり研修!
安心してスタート頂けます。
未経験からスタートし、今では業者様を唸らせるプロオペレーターも沢山います。
【選考プロセス】
 書類選考 ⇒ 1次選考 ⇒ 最終(2次)選考 ⇒ 内定!
・選考段階により適性検査・面接を実施いたします。
・面接はオンラインまたは現地での実施となります。
社員資格 TOTO契約社員
※正社員登用前提の採用(2023年度登用試験では受験者の約9割が合格)
※契約社員から正社員へチャレンジしながら、定年まで働くことが可能です。
応募資格・条件 ・高卒以上
・社会人経験2年以上
・長期勤務が可能な方
・電話対応の得意な方
・PC基本操作要
・初回契約は6ヶ月
給与 262,120円/月(初回契約期間中も同額)、時間外手当あり、賞与あり(年2回、育成期間中は寸志)
勤務開始時期 ・2025年04月~
勤務時間 8:50〜17:25(休憩時間45分)
福利厚生 ・社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
・通勤費全額支給、ガソリン代補助支給(いずれも規定あり)
・福利厚生手当(食事補助など) ※規定あり
・財形貯蓄制度
・持株会
・カフェテリアプラン制度
・福祉共済会加入
・団体扱い各種保険あり
・保養所利用可
・産休・育休制度、復帰実績多数 ※現在も247名のスタッフが育休取得中(2023年実績)
<TOTOは、2018年次世代認定マーク『プラチナくるみん』を取得。厚生労働大臣より、高い水準の取り組みを行った「子育てサポート企業」として認定されています。>
・介護休業制度
・在宅勤務制度(育児や介護を理由に在宅勤務できる制度)※規定あり
・女性管理職登用実績あり
・受動喫煙防止措置(屋内原則禁煙、喫煙室あり)
休日・休暇 ・年間休日123日
・完全週休2日制(土日祝休/年1~2回の土曜日出社有)
・夏季休暇 (2024年度:8/10~15)※一斉休暇
・冬季休暇 (2024年度:12/28~1/5)※一斉休暇
・有給休暇(半日、時間単位での取得可)
・積立休暇
・慶弔休暇
・ボランティア休暇