TOTOショールームオンライン相談にご予約された全国各地にお住まいのお客様に対して、
Zoomで商品の案内・提案をする仕事です。
（販売は営業担当が行います）
入社後は商品研修があり、商品知識や接客の流れを学んでから仕事を始められるので安心！
また、一部の勤務時間パターンでは在宅勤務の選択が可能です。

【接客＆事務のお仕事】 
＜準備＞ 
お客様から事前に頂いたヒアリング情報を確認し必要な資料等を用意します 
＜提案接客(Zoom)＞
間取りや予算を考慮し、様々なWebツールを使いながら最適な商品を提案します　
※1日3組程度のお客様を対応（1組60分程度）
＜事務処理＞
お客様へ提案した内容を元に、社内システムで見積りプランを作成し、お客様へメールします
その後、営業担当に情報共有します

【充実した研修制度】
入社後1ヶ月間は、座学とロープレ等の実践研修を交えて、商品の基礎知識や接客スキルなど習得できますので、未経験でも安心してスタートできます。
個人の進捗に応じておおよそ3ヶ月目から、先輩のフォローを受けながら実務デビューします。
※研修は状況により宿泊・オンラインにて実施

【職場環境】
現在12名の先輩が活躍中。
アドバイザー経験の長い先輩が多く、サポート体制が整っていますので、日々経験を積みながら成長していける環境です。

【選考プロセス】
　書類選考 ⇒ 1次選考 ⇒ 最終(2次)選考 ⇒ 内定！

・選考段階により適性検査・面接を実施いたします。
・面接はオンラインまたは現地での実施となります。

TOTO契約社員
※正社員登用前提の採用（2023年度登用試験では受験者の約9割が合格）
※契約社員から正社員へチャレンジしながら、定年まで働くことが可能です。

• 高卒以上
• 長期勤務が可能な方
• 初回契約は6ヶ月
• PC基本操作要

• 業界未経験でもコールセンター経験や企業での事務経験をお持ちの方
• オンラインツールの使用経験のある方（Zoomでの社内会議など）

• 2025年02月〜　※応相談

シフト制勤務：下記勤務時間パターンの組み合わせ（休憩時間45分）
　①8:30～17:05（土日祝のみ）
　②9:30～18:05　
　③12:00～20:35（平日のみ）※在宅勤務可
　
　※①～③でシフトを組んでの勤務です
　　（どれか1つの時間帯だけの勤務ではありません）
　※③12:00～20:35の勤務については、在宅勤務の選択が可能
　　（但し、研修期間中は出社勤務）
　※残業：月5時間程度

• 社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災）
• 通勤費全額支給、ガソリン代補助支給（いずれも規定あり）
• 福利厚生手当（食事補助など）　※規定あり
• 制服貸与（スカート・パンツなど組合せ可）
• 財形貯蓄制度
• 持株会
• カフェテリアプラン制度
• 福祉共済会加入
• 団体扱い各種保険あり
• 保養所利用可
• 産休・育休制度、復帰実績多数　※現在も247名のスタッフが育休取得中（2023年実績）
  ＜TOTOは、2018年次世代認定マーク『プラチナくるみん』を取得。厚生労働大臣より、高い水準の取り組みを行った「子育てサポート企業」として認定されています。＞
• 介護休業制度
• 在宅勤務制度　※規定あり
• 女性管理職登用実績あり
• 受動喫煙防止措置（屋内原則禁煙、喫煙室あり）

• 年間休日123日
• 週休2日制（平日休）、シフト制、但し月1日程度、土日祝いずれかの休みあり
• 夏季休暇 （2024年度：8/10～15）※一斉休暇
• 冬季休暇 （2024年度：12/25～1/3）※一斉休暇
• 有給休暇（半日、時間単位での取得可）
• 積立休暇
• 慶弔休暇
• ボランティア休暇